Les sondages, le questionnaire et les formulaires en ligne sont des outils précieux pour collecter des données auprès de clients, de prospects, d’employés ou d’autres groupes cibles. En effet, ils permettent de recueillir des opinions, des commentaires et des informations importantes pour prendre des décisions efficaces. Il existe de nombreux outils en ligne pour créer des sondages, questionnaire et formulaires. Voici cinq des meilleurs outils disponibles pour vous aider à collecter des données de manière efficace.
Pourquoi utiliser les outils d’enquêtes et de sondages en ligne ?
La première utilité d’un outil d’enquête, de sondage et de formulaire en ligne est d’améliorer la croissance. En effet, grâce à ces derniers, vous avez la possibilité d’obtenir des réponses sur ce que souhaitent vos clients, ce qui leur plaît ou ce qu’ils ont moins aimé. En réalisant des sondages, vous parviendrez plus aisément à leur proposer des articles en adéquation avec leurs envies.
Quelques outils
Google Forms
Google Forms est un outil gratuit et facile à utiliser pour la création des sondages et des questionnaire. Il offre une grande variété de fonctionnalités, notamment la possibilité de personnaliser les questions, de gérer les réponses et d’exporter les données dans un fichier Excel. Il est également possible de personnaliser la présentation du formulaire en fonction de vos besoins. Google Forms est largement utilisé pour les enquêtes de satisfaction client, les études de marché, les enquêtes d’opinion et les formulaires d’inscription. La version gratuite de cet outil est disponible pour les ordinateurs comme pour les téléphones portables.
SurveyMonkey
SurveyMonkey est un logiciel de sondage en ligne populaire pour les professionnels qui souhaitent bénéficier de fonctionnalités avancées. Il offre une version gratuite limitée avec des fonctionnalités de base. Cependant, les versions payantes proposent des fonctionnalités étendues telles que des analyses avancées, des fonctions de personnalisation et des intégrations avec d’autres outils. SurveyMonkey est utilisé pour les enquêtes de satisfaction client, les enquêtes d’opinion, les études de marché et les enquêtes d’employés.
Typeform
Typeform est un outil de sondage en ligne qui se distingue par son interface utilisateur conviviale et son approche innovante. Il permet de créer des sondages et des questionnaires interactifs de manière créative et facile. Il propose également des fonctionnalités de personnalisation avancées, notamment la possibilité de personnaliser les couleurs, les polices et les images. Typeform est utilisé pour les enquêtes de satisfaction client, les enquêtes d’opinion, les formulaires de contact et les enquêtes d’employés.
SurveyGizmo
SurveyGizmo est un logiciel de sondage en ligne qui offre une large gamme de fonctionnalités pour la création et la gestion de sondages et de questionnaires. Il propose des fonctionnalités de personnalisation avancées, des analyses détaillées et des intégrations avec d’autres outils. SurveyGizmo est utilisé pour les enquêtes de satisfaction client, les enquêtes d’opinion, une analyse de marché et les enquêtes d’employés.
Drag’n Survey
Drag’n Survey est un outil de sondage en ligne qui permet de créer des sondages et des questionnaires professionnels en seulement quelques minutes. Il offre une interface utilisateur simple et intuitive, des fonctionnalités de personnalisation avancées et une large gamme de questionnaires. Drag’n Survey est utilisé pour une étude de satisfaction client, les enquêtes d’opinion, le questionnaire de contact et l’enquête d’employés.